嚴查嚴管?chē)缿? 保障供水安全
——供水違章處理班班長(cháng)林惠鎮訪(fǎng)談
(稽查部 許嫣瑜)
今年56歲的林惠鎮同志進(jìn)入河源市水業(yè)集團工作已將近三十年,先后擔任管道安裝工、行政保衛、供水維修工、巡視員等職務(wù),見(jiàn)證了公司供水管網(wǎng)運營(yíng)從空白到日漸成熟再到如今的現代化管理。他在平凡的工作崗位上,干出不平凡的成績(jì),做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,在公司員工團隊建設中樹(shù)立典型,起到了標桿的作用。
該同志現從事工作崗位是查處公司供水區域內違章用水行為,維護城市供水正常管理秩序。其工作性質(zhì)責任重大,使命光榮的一份職業(yè),既是供水基層管理者,又是城市供水安全的保護神。在供水管理業(yè)務(wù)技能方面要求精通,還需具備較強的勘察、溝通工作能力。在日常供水稽查工作中,時(shí)常會(huì )碰到“釘子戶(hù)”,他總是笑臉相迎,毫不退縮。特別是邊遠區域用戶(hù),受到地理位置的影響,造成供水壓力不足,部分市民對用水繳費意識差,時(shí)常能遇到蠻橫的違章“偷水用戶(hù)”現象,甚至威脅到人身安全,他從不因此而打退堂豉。根據自已從事供水管理工作經(jīng)驗,制定一套切實(shí)可行應對辦法和措施。在工作中他做到“曉之以理,動(dòng)之以情,”不厭其煩地與“偷水用戶(hù)”進(jìn)行面對面溝通,通過(guò)擺事實(shí),講道理方法方式,做實(shí)做細做透用戶(hù)思想工作,同時(shí)大力宣傳城市供水管理法律法規,告知用戶(hù)違章用水屬于違法行為。他在維護公司的合法權益上,敢于碰硬,積極應對,保持良好的職業(yè)道德,認真化解用戶(hù)之間矛盾。近兩年來(lái),處理市區各類(lèi)違章用水行為200多宗,為公司挽回經(jīng)濟損失100多萬(wàn)元,受到公司領(lǐng)導和同事一致好評。
記得有一次,林惠鎮同志與同事在對文昌路某小區DN100消防表作清洗維護。該水表使用年份已久,表里表外、閥門(mén)開(kāi)關(guān)已有氧化生銹現象。在維護保養水表時(shí),意外發(fā)現閥門(mén)開(kāi)關(guān)突然失靈脫落,巨大的水流壓力咆哮而出,兇涌翻騰十幾米高。由于水表旁邊是高壓電欖房,一旦受濕,后果不堪設想。他第一本能反應就是用自己的雙腳緊緊踩壓住水流口,減弱管道水流壓力。一邊緊急采取用沙袋等能用上場(chǎng)的工具抵擋減弱水流,一邊向公司報告請求支援,待完全控制水流,時(shí)間已過(guò)了將近1小時(shí)。正值秋冬季節,天氣格外寒冷,他一直用身體與兇涌水流對抗,衣服和鞋子都全部濕透了。圍觀(guān)的市民紛紛豎起了大拇指,為其點(diǎn)贊!
他“幾十年如一日”奮斗在城市供水一線(xiàn),用心工作,用心付出,用心服務(wù),為我市供水事業(yè)發(fā)展奉獻了自己的青春年華,譜寫(xiě)了一曲華彩的樂(lè )章。