暖心服務(wù) 便民利民
（客戶(hù)服務(wù)部 葉玉丹）
一年之中的雨季已來(lái)臨，雨季不是細雨綿綿就是狂風(fēng)暴雨，前來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳交水費的用戶(hù)從絡(luò )繹不絕到屈指可數。
為了使用戶(hù)能按時(shí)繳交水費，減少因出行不便導致逾期繳費產(chǎn)生滯納金的情況發(fā)生，建議廣大用戶(hù)通過(guò)關(guān)注河源通、河源水業(yè)微信公眾號，或者通過(guò)支付寶進(jìn)行網(wǎng)上繳納水費。
鑒于少數用戶(hù)出現偶爾忘記繳納水費的現象，公司想用戶(hù)所想，急用戶(hù)所急，為用戶(hù)提供辦理銀行代扣服務(wù)，用戶(hù)只需帶銀行卡和身份證（銀行卡與身份證戶(hù)名需相符，銀行卡為廣東省內各大銀行儲蓄卡，深圳特區除外）到公司各網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行代扣服務(wù)，便解決了用戶(hù)每月惦記繳納水費的煩惱，一勞永逸享受代扣水費的方便與快捷。對簽約銀行代扣水費用戶(hù)，公司將通過(guò)手機短信告知用戶(hù)水費繳納成功與否，讓用戶(hù)及時(shí)知曉用水情況及扣費金額。
不管是通過(guò)銀行代扣，還是通過(guò)河源通、微信、支付寶等網(wǎng)上繳費形式繳費的用戶(hù)，若需要繳納水費發(fā)票，可在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間前往網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票等紙質(zhì)憑證。
動(dòng)動(dòng)手指，足不出戶(hù)就可以完成每月水費繳納，方便又快捷，既解決了下雨天出行不便的困擾，又節省了排隊等待的時(shí)間，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)真是一舉兩得。
粵公網(wǎng)安備：