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金秋十月，涼風(fēng)颯爽。為踐行綠色發(fā)展理念，共建人水和諧家園，讓廣大用戶(hù)深入了解供水服務(wù)的具體環(huán)節，攜手營(yíng)造和諧共進(jìn)的供用水環(huán)境。10月28日上午，河源市水業(yè)集團開(kāi)展“中國水務(wù)·情潤萬(wàn)家”水廠(chǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，邀請市區社區代表、物業(yè)公司代表等，走進(jìn)青山水廠(chǎng)參觀(guān)自來(lái)水處理制水工藝流程以及水質(zhì)檢測情況。公司副總經(jīng)理葉東亮、吳振科陪同參觀(guān)。

走進(jìn)客戶(hù)服務(wù)中心大廳，工作人員熱情地接待了各位社區和物業(yè)代表，對大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎，并簡(jiǎn)要介紹了新市區供水及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境概況。隨后，工作人員帶領(lǐng)代表們來(lái)到青山水廠(chǎng)，參觀(guān)水廠(chǎng)過(guò)濾池、生物預警池和水質(zhì)檢測中心等，詳細地介紹了水廠(chǎng)的制水環(huán)節、水質(zhì)監測、供水服務(wù)和供水保障等工作，讓代表們直觀(guān)了解整個(gè)供水服務(wù)體系。在參觀(guān)過(guò)程中，工作人員簡(jiǎn)明易懂的講解和耐心細致的解答解開(kāi)了代表們的各種疑問(wèn)，在交流溝通中聽(tīng)取民意，在工作行動(dòng)中反映民意。

河源市水業(yè)集團水廠(chǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，通過(guò)搭建供水服務(wù)溝通平臺，進(jìn)一步增強供水企業(yè)與用戶(hù)之間的聯(lián)系，營(yíng)造良好的供用水環(huán)境，持續創(chuàng )新服務(wù)理念，構建人水和諧共處環(huán)境，為我市“示范區”、“排頭兵”和“兩個(gè)河源”建設提供更加有力的供水保障。